SVAKO ko sedi u restoranu i mora da koristi toalet ne bi trebalo da bude zamoljen da plati dodatno za to.
Foto: Profimedia
Ovo je odlučio Viši regionalni sud u Berlinu, proglasivši naknade za korišćenje toaleta u restoranima nezakonitim.
Pozadina priče je tužba Berlinske službe za savetovanje potrošača: nakon što je jedan ugostiteljski objekat čak uveo “paušalnu cenu za toalet”, udruženje ih je prvo upozorilo, a zatim je slučaj iznelo na sud. Presuda je doneta 8. septembra 2025. godine i, prema rečima Savetodavne službe, sada je pravosnažna.
Restoran je nudio “pretplatu na toalet”
Razlog za sve bio je Oktoberfest u Berlinu. Kompanija “Kochzirkel GmbH” organizovala je proslavu “Spree-Wiesn”, ali su čak i gosti restorana morali da plate naknadu za korišćenje toaleta.
Mogli su da biraju između jednog evra po odlasku ili “pretplate za toalet” od pet evra za celo veče, piše Bild.
Prema Službi za savetovanje potrošača, ovaj model je prekršio Uredbu o ugostiteljstvu. Naime, od određene veličine objekta ili za više od deset mesta, propisano je da moraju biti dostupni besplatni toaleti. Pošto restoran nije popustio nakon upozorenja, udruženje je podnelo tužbu, a sud je presudio u njihovu korist, piše Feniks magazin.
Ugostitelji su obavezni da obezbede besplatne toalete
– Prema Uredbi o ugostiteljstvu, ugostitelji su obavezni da gostima obezbede besplatno korišćenje toaleta. S druge strane, ljudima koji nisu gosti može se zabraniti njihovo korišćenje ili im se može naplatiti mala naknada na osnovu kućnog reda. Svako ko je gost u restoranu i kome se traži da plati naknadu za toalet treba da odbije i da se pozove na Uredbu o ugostiteljstvu – objasnila je Klaudija Bot iz Berlinske službe za savetovanje potrošača.
(BizPortal)