Karlos Alkaraz završio je učešće na mastersu u Šangaju već u trećem kolu, a poraz od belgijskog tenisera Zizua Bergsa teško mu je pao. Španac je izgubio sa 7:5, 7:6 (4), nakon čega nije krio razočaranje zbog svoje igre i problema sa kojima se suočavao tokom meča.