KAD SE VIŠE ISPLATI PLAĆATI KAMATU BANCI? Trgovinski lanci nude odloženo plaćanje po višim cenama, čak i kada se plaća kreditnim karticama

PLAĆANjE na rate samo zvuči kao ustupak trgovaca. Kada se građani upuste u ovaj način nabavke, najčešće velikih potrepština, shvate da su proizvod preplatili, ali u tom trenutku, odložena kupovina bila im je jedina opcija.

Za keš, cena istog artikla bila bi niža, i to nekoliko hiljada dinara manje. Zakon je na strani trgovaca, jer oni imaju pravo na ovakavu ponudu pri prodaji proizvoda, ali samo ako su različite cene jasno istakli. Ono što potrošači primećuju, jeste da se ponekada i kupovina kreditnom karticom obračunava kao kupovina na odloženo plaćanje. Kako kažu pravnici, i na to prodavci imaju pravo, jer način isplate banke zavisi od njihovog ugovornog aranžmana sa finansijskom institucijom.

Veliki broj potrošača pribegava odloženom plaćanju, kada fizičkog novca zafali. Najčešće je to slučaj kada velike nabavke zakucaju na vrata, poput renoviranja stana i kupovine tehnike za porodični dom. Primera je mnogo, a mali je broj onih koji za keš mogu da priušte novu mašinu za veš u roku od nekoliko sati, ili dana. “Visok datum” od plate, kao po pravilu “Marfijevog zakona” je baš vreme za hitnu kupovinu. Tada se pronalaze načini, a pazar na rate, ili preko provlačenja kreditne kartice, budu dobra rešenja. Sve dok se ne ispostavi da su i ta rešenja – skupa.

– Nedavno sam imala veliku nabavku bele tehnike za porodičnu kuću. Šporet i frižider bili su mi prioriteti i otišla sam u lanac prodavnica bele tehnike, sa kojima moja banka sarađuje. Nisam imala drugog izbora, i provukla sam kreditnu karticu, kada se ispostavilo da su mi obračunali cene, kao da sam pazarila na odloženo plaćanje – prepričala nam je nedavnu situaciju sa kojom se suočila Anđela S.

Kako nam je ispričala izrevoltirana Beograđanka, nije joj jasno zbog čega joj je tako obračunato. Svesno je pristala na to da sada na rate otplaćuje dug banci. Ipak, kako nam je rekla, pokajala se zbog ove nabavke.

– Više bi mi se isplatilo da sam odabrala prodavnicu sa kojom banka nije partner, i da plaćam kamatu banci četiri odsto godišnje, umesto što sam pristala na ovakav obračun, kao da sam kupila na rate, što me košta 15 odsto skuplje od prave cene! Ali, nisam imala drugog načina, jer su mi aparati hitno bili potrebni – iskrena je naša sagovornica.

Finansijske pogodbe, uslovi, ponuda i oglašavanje uređeni su odredbama Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, objašnjavaju u Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine.

– Ponuda može da podrazumeva da će potrošač koji plaća robu gotovinom dobiti određene pogodnosti, naročito u ceni, ali to mora da bude jasno i nedvosmisleno naznačeno, ne samo u ponudi, već i prilikom oglašavanja “plaćanja na rate”. Takođe, ako se oglašava prodaja sa obročnim otplatama cene koja se u smislu ovog zakona smatra kreditiranjem korisnika – razlika između cene za kupovinu na odloženo plaćanje i za kupovinu za gotovinu mora biti procentualno iskazana – navode u ministarstvu.

Jedino što trgovci u ovom slučaju moraju da poštuju je da “dvostruke cene” budu i jasno naznačene. Sve to je definisano “Pravilnikom o obliku i sadržini obrasca ponude finansijske pogodbe”, koji se primenjuje od kraja 2017. godine. Prema rečima pravnika Marka Dragića iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS), prilikom kupovine kreditnom karticom, trgovac je u obavezi da usmeno, ili pismeno obavesti kupca o opštim uslovima, u vidu predugovornog obaveštenja.

– To da li će prodavci naplatiti osnovnu cenu, ili onu koja je viša u slučaju odabira oloženog plaćanja, zavisi od ugovornog aranžmana koji trgovinski lanac ima sa bankom. Nekada su opšti uslovi takvi da banka odmah isplaćuje keš, a nekada na rate. To utiče na krajnjeg kupca, i zato on mora imati sve informacije pre nego što se izvrši transakcija – objašnjava Dragić.

Savet potrošačima je da oprezno pristupaju kupovinama, da novac racionalno preraspodele i da se ne prezadužuju. Finansijske institucije učiniće sve da klijente zadrže, pa će odobriti limite nesrazmerne primanjima. Zato treba voditi računa, smatra Dragić, da kupovina ne premašuje visinu jedne zarade, bila to plata ili penzija. Sve preko toga je dužničko ropstvo. Takođe, poželjno je upoređivanje uslova u nekoliko prodavnica pre kupovine.