Stručnjaci upozoravaju: Ako je ovo ODJEDNOM počelo da vam se dešava sa telefonom, to je siguran znak da je hakovan

Pametni telefoni čuvaju veliki deo našeg digitalnog života – od privatnih poruka i fotografija do poslovne pošte, bankarskih aplikacija i naloga na društvenim mrežama. Zbog toga su sve češća meta sajber napada, a problem je što korisnik često ne primeti odmah da je uređaj kompromitovan.

Jedan od znakova koji može da ukaže na problem jeste naglo i neobjašnjivo pražnjenje baterije. Ipak, samo po sebi brzo trošenje baterije nije dokaz da je telefon hakovan, jer uzrok mogu da budu dotrajala baterija, nova verzija sistema ili aplikacije koje intenzivno rade u pozadini.

Zašto zlonamerni softver troši bateriju

Za razliku od računara, kompromitovani pametni telefon često ne pokazuje očigledne znake napada. Zlonamerni program može neprimetno da radi u pozadini, prikuplja informacije, prati aktivnosti korisnika ili komunicira sa udaljenim serverima.

Sve to zahteva procesorsku snagu, pristup mreži i dodatnu energiju, zbog čega baterija može početi znatno brže da se prazni.

Stručnjak za sajber bezbednost Akaš Mahajan navodi da upravo neuobičajeno brzo pražnjenje baterije može da bude jedno od ranih upozorenja dostupnih prosečnom korisniku.

– Ako potpuno napunjen telefon iznenada počne znatno brže da se prazni, a niste promenili način na koji ga koristite, to može biti znak da zlonamerni softver radi u pozadini – upozorava Mahajan, prenosi Večernji list.

Posebnu pažnju trebalo bi obratiti ako se brzo pražnjenje baterije pojavi zajedno sa drugim neobičnim ponašanjem telefona, poput pregrevanja bez razloga, povećane potrošnje mobilnog interneta, aplikacija koje korisnik nije instalirao ili neuobičajenih aktivnosti na nalozima.

Šta prvo uraditi ako sumnjate da je telefon hakovan

Ako postoji ozbiljna sumnja da je uređaj kompromitovan, prvo ga privremeno odvojite od mreže. Uključite Režim rada u avionu i proverite da li su Wi-Fi i Bluetooth isključeni.

Lozinke za važne naloge menjajte sa drugog uređaja za koji ste sigurni da nije kompromitovan. Prioritet treba da budu imejl, Google ili Apple nalog, bankarske aplikacije i društvene mreže. Uključite verifikaciju u dva koraka gde god je dostupna.

Nakon toga proverite sam telefon. Postupak se razlikuje u zavisnosti od toga da li koristite Android ili iPhone.

Android: kako proveriti telefon korak po korak

Prvo proverite koje aplikacije najviše troše bateriju. Otvorite Podešavanja > Baterija > Potrošnja baterije. Nazivi pojedinih stavki mogu malo da se razlikuju u zavisnosti od proizvođača telefona. Obratite pažnju na aplikacije koje troše neobično mnogo energije, posebno ako ih retko koristite ili ih uopšte ne prepoznajete.

Zatim otvorite Podešavanja > Aplikacije i pregledajte listu instaliranih aplikacija. Ako pronađete aplikaciju koju niste instalirali ili koja vam deluje sumnjivo, proverite je i uklonite.

Pokrenite i Google bezbednosnu proveru. Otvorite Google Play prodavnicu, dodirnite svoju profilnu fotografiju, izaberite Play Protect, a zatim pokrenite skeniranje uređaja.

Proverite i dozvole aplikacija. Otvorite Podešavanja > Bezbednost i privatnost > Upravljač dozvolama. Na pojedinim Android telefonima putanja može biti nešto drugačija. Posebno proverite koje aplikacije imaju pristup kameri, mikrofonu, kontaktima, SMS porukama i lokaciji.

Takođe proverite da li neka nepoznata aplikacija ima posebne administratorske dozvole ili pristup funkcijama pristupačnosti, jer zlonamerni programi mogu da zloupotrebe ova ovlašćenja.

Na kraju otvorite Podešavanja > Ažuriranje softvera ili Podešavanja > Sistem > Ažuriranje sistema, u zavisnosti od modela telefona, i instalirajte sva dostupna sistemska i bezbednosna ažuriranja.

iPhone: kako proveriti telefon korak po korak

Na iPhone uređaju prvo proverite potrošnju baterije. Otvorite Podešavanja > Baterija i pogledajte koje su aplikacije koristile najviše energije. Neočekivano velika potrošnja aplikacije koju gotovo ne koristite može biti razlog za dodatnu proveru.

Zatim pregledajte instalirane aplikacije i uklonite one koje ne prepoznajete.

Otvorite Podešavanja > Privatnost i bezbednost i proverite koje aplikacije imaju pristup lokaciji, kameri, mikrofonu, kontaktima, fotografijama i drugim osetljivim podacima. Ako aplikaciji određena dozvola nije potrebna, isključite je.

Posebno proverite Podešavanja > Opšte > VPN i upravljanje uređajem. Ako se u ovom odeljku nalazi konfiguracioni profil ili sistem za upravljanje uređajem koji niste sami instalirali i ne pripada vašem poslodavcu ili organizaciji, proverite odakle potiče.

Proverite i svoj Apple nalog. Otvorite Podešavanja, dodirnite svoje ime na vrhu ekrana i pregledajte uređaje povezane sa nalogom. Ako se pojavi uređaj koji ne prepoznajete, uklonite ga sa naloga i promenite lozinku sa bezbednog uređaja.

Na kraju otvorite Podešavanja > Opšte > Ažuriranje softvera i instalirajte najnoviju dostupnu verziju iOS.

Proverite i Google ili Apple nalog

Čak i kada sam telefon nije zaražen zlonamernim softverom, napadač može da dođe do lozinke i pristupi nalogu sa drugog uređaja.

Korisnici Androida zato treba da pregledaju uređaje i nedavne bezbednosne aktivnosti povezane sa svojim Google nalogom. Korisnici iPhone uređaja isto treba da urade sa Apple nalogom.

Ako se pojavi prijavljivanje ili uređaj koji ne prepoznajete, potrebno je odjaviti nepoznati uređaj i odmah promeniti lozinku.

Kada razmotriti vraćanje telefona na fabrička podešavanja

Ako se problemi nastave, pojavljuju se nepoznate aplikacije, telefon se i dalje neobjašnjivo pregreva ili postoje drugi jaki pokazatelji kompromitovanja, jedna od poslednjih opcija je vraćanje uređaja na fabrička podešavanja.

Pre toga treba sačuvati važne fotografije, kontakte i dokumente. Posle vraćanja na fabrička podešavanja aplikacije je najbolje ponovo instalirati iz zvaničnih prodavnica.

Ukoliko primetite nepoznate transakcije, pokušaje plaćanja ili sumnjive prijave na bankarske naloge, odmah kontaktirajte banku i zatražite zaštitu računa i platnih kartica.

Naglo pražnjenje baterije samo po sebi ne znači da je telefon hakovan. Ali ako se pojavilo iznenada i prate ga pregrevanje, nepoznate aplikacije, neuobičajena potrošnja interneta ili aktivnosti na nalozima koje ne prepoznajete, uređaj treba detaljno proveriti.