U ERI brzih promena i užurbanog života, očekujemo da i usluge koje koristimo budu podjednako jednostavne, brze i dostupne. Cilj je jednostavan: ušteda vremena i energije.
Foto: Credit: xavierlorenzo / Alamy / Profimedia
Ovakva očekivanja imamo i kad je reč o bankarskim uslugama. Zato OTP banka pažljivo osluškuje potrebe korisnika i, u skladu s tim, razvija svoje inovativne digitalne servise. Da li ste znali da račun u ovoj banci možete da otvorite potpuno onlajn, za manje od 20 minuta, bez odlaska u ekspozituru?
Više nema potrebe za odlaganjem i traganjem za opravdanjima o tome zašto i dalje niste otvorili račun u banci. U OTP banci to možete da uradite u svega četiri koraka i nekoliko klikova. Sve što vam je potrebno praktično uvek imate: stabilnu internet konekciju, mobilni telefon ili laptop.
Bilo da ste kod kuće, u dvorištu, na terasi, u autu, na pauzi na poslu, na školskom odmoru u klupi… Ceo postupak možete da obavite gde god se nalazili i kad vama to odgovara. Sve se odvija putem video poziva kroz koji vas vodi agent OTP banke, pa tako u svakom trenutku znate šta i kako da uradite. Pored toga što pruža fleksibilnost, dostupnost i brzinu, proces je intuitivan i jednostavan.
Ako imate bojazan od sajber prevara, treba da znate da OTP banka garantuje bezbedno digitalno okruženje. Tokom onlajn otvaranja računa primenjuju se savremeni mehanizmi zaštite: pouzdana video identifikacija, provera dokumenata i upotreba enkripcije za zaštitu komunikacije i podataka. Dodatno, pristup digitalnim uslugama je zaštićen i višefaktorskom autentifikacijom.
Foto: Promo
Kako otvoriti račun u banci onlajn?
1.Postupak počinje jednostavnom posetom zvaničnom sajtu OTP banke i odabirom željenog paketa: Fluo, Praktik ili Prestiž. Potom, unesite ime, prezime i JMBG i verifikujte email i broj mobilnog.
2.Sledi kratak razgovor sa agentom Banke, trajanja oko 15 minuta, čime se prikupljaju potrebne informacije za završni korak.
3.Po obavljanju razgovora, dobijate ugovor za potpisivanje bez štampanja papirologije i odlaska do banke. Na broj telefona stiže vam kod uz koji se ugovor potpisuje i automatski postaje klijent.
4.Nakon uspešnog završetka procesa, dobijate smernice za instalaciju OTP m-bank aplikacije preko koje možete odmah da aktivirate digitalnu karticu.
Čemu služi digitalna kartica?
Digitalna kartica donosi posebnu pogodnost. Omogućava da karticu koristite u digitalnom obliku i pre nego što stigne u ekspozituru ili, ako želite, na vašu adresu. Aktivira se brzo i jednostavno u OTP m-bank aplikaciji i odmah je aktivna za onlajn plaćanja ili plaćanja telefonom putem mobilnog novčanika.
Mobilni novčanik aktivira se dodavanjem digitalne kartice u Apple Pay (za korisnike iOS uređaja) ili Google Pay (za korisnike Android uređaja), a koristi se jednostavnim naslanjanjem telefona na POS terminal, kao i za beskontaktno podizanje dinara na bankomatima.
Najbolja digitalna banka u Srbiji
OTP banka davno se opredelila za svoj pristup poslovanju Digital First koji podrazumeva modernizaciju i digitalizaciju procesa kako bi se klijentima pružilo jednostavnije, brže i sigurnije bankarstvo.
Zato ne čudi što je 2025, i to drugu godinu zaredom, prepoznata kao Najbolja digitalna banka u Srbiji, po izboru renomiranog magazina Euromoney.
Na više od 4.500 bankomata OTP Grupe
Klijenti OTP banke na više od 4.500 OTP bankomata mogu da podižu novac debitnim karticama bez naknade u čak 8 zemalja (Crna Gora, Mađarska, Albanija, Bugarska, Hrvatska, Moldavija, Slovenija i Ukrajina). Bez obzira na to da li ste na odmoru, privatnom ili poslovnom putovanju u nekim od ovih zemalja, pogodnost je dostupna svim klijentima, bez ograničenja na broj ili iznos transakcija.
Na kraju, ono što je nekad podrazumevalo planiranje i odlazak u ekspozituru, danas staje u nekoliko trenutaka između obaveza. I tu se vidi suština promene. Život se odvija brže, a usluge koje koristimo to treba da prate.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
